當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->知識(shí)管理-->詳細(xì)內(nèi)容 細(xì)說ERP的方方面面(下) 作者：佚名 日期：2001-9-25 字體：[大] [中] [小]

四、ERP的實(shí)施
　　面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，企業(yè)為了能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須有應(yīng)變能力和快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力，并千方百計(jì)降低成本;要打破過去大而全的模式，擴(kuò)大社會(huì)化合作；要充分利用信息資源，支持經(jīng)營決策，而ERP正好適應(yīng)了企業(yè)的這些需求。但是ERP的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要在全面深入地分析企業(yè)現(xiàn)狀和前景的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施。

    1、明確實(shí)施目的
　　一個(gè)完善的ERP系統(tǒng)是一個(gè)十分龐大的系統(tǒng)，要成功實(shí)施該系統(tǒng)，那么我們就必須要經(jīng)過詳細(xì)的分析和調(diào)研，要首先明確企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)到底是什么目的。一般來說，E
RP是一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理方案，實(shí)施ERP的根本目的就是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，盡快改變我國企業(yè)管理粗放、落后的面貌，進(jìn)而建立起一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。應(yīng)用ERP，一定要努力實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)我國企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程，加快我國工業(yè)化進(jìn)程，確保國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。因此，從本質(zhì)上看，ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不僅僅停留在表面上視其為企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或企業(yè)信息化建設(shè)工程。這個(gè)根本目的和基本思想必須始終貫穿于ERP應(yīng)用全過程。

　　2、做好前期準(zhǔn)備工作
　　深入分析我國目前在ERP應(yīng)用過程中出現(xiàn)的各種具有共性和普遍性的問題，在很大程度上與企業(yè)沒有認(rèn)真做好工程項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作有著必然的關(guān)系。因此，企業(yè)在ERP應(yīng)用過程中一定要按照客觀規(guī)律，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。其中，培訓(xùn)教育不能僅限于ERP原理和信息技術(shù)方面，而應(yīng)把相關(guān)科學(xué)技術(shù)都包括進(jìn)來；企業(yè)需求分析不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題歸類，而應(yīng)直接指出造成這些問題的根源所在，以便有針對(duì)性的去加以解決；業(yè)務(wù)流程重組要立足于根本性的思考和徹底的重組，也就是說要立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范和嚴(yán)格的管理基礎(chǔ)。

　　3、選擇合適的ERP管理軟件
　　企業(yè)選擇管理軟件不必追究是不是真正的ERP軟件，選擇軟件功能也不是按照大、小企業(yè)來區(qū)分，而應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)組織方式、經(jīng)營管理方式的不同來選擇適用的軟件，軟件平臺(tái)的選擇也與企業(yè)的情況有關(guān)。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時(shí)候，應(yīng)該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務(wù)與技術(shù)支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應(yīng)商的實(shí)力與信譽(yù)、合適的價(jià)格等方面進(jìn)行綜合考慮。另外企業(yè)一方面要考查其產(chǎn)品是否可靠成熟，同時(shí)也要看自己企業(yè)是不是跨地區(qū)的，而且有不可避免的計(jì)算機(jī)異構(gòu)環(huán)境，是否非得建局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不可。否則，以基于局域網(wǎng)的客戶/服務(wù)器為平臺(tái)的ERP是比較現(xiàn)實(shí)而且運(yùn)行效率高的選擇。

　　4、后續(xù)服務(wù)要跟上
　　ERP系統(tǒng)能否與企業(yè)成功融合，一方面取決于ERP軟件公司的服務(wù)范圍和服務(wù)體系，另一方面也取決于企業(yè)的后續(xù)服務(wù)。企業(yè)的后續(xù)服務(wù)主要包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)工作、對(duì)ERP工程做好監(jiān)督管理工作等。在培訓(xùn)方面，企業(yè)應(yīng)該能分不同層次、不同程度進(jìn)行有效的培訓(xùn)、再教育和大量實(shí)踐，去調(diào)整和完善實(shí)施顧問的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以充分提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)能力。在監(jiān)督管理方面，企業(yè)必須從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā)，建立健全工程項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制。

　　5、根據(jù)實(shí)際分布實(shí)施
　　從ERP管理系統(tǒng)工程的角度出發(fā)，把ERP軟件實(shí)施和進(jìn)行企業(yè)需求分析、實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組、開展管理創(chuàng)新有機(jī)的結(jié)合起來。在實(shí)施過程中，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，分步實(shí)施。在較小平臺(tái)建設(shè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上再切換到更高級(jí)的大系統(tǒng)。這樣一方面是出于資金層面的考慮，另一方面則是出于對(duì)管理層在ERP方面的對(duì)話能力的培育。 (劉光曄)